整体院の集客方法｜新規・リピートを増やすための具体策と成功のコツ

「整体院を開業したけれど、思ったより集客が難しい…」
「新規のお客様を増やしたいけど、どんな集客方法が効果的なのかわからない」

このような疑問を抱えている院長の方もいるのではないでしょうか。

全国にあるコンビニの店舗数よりも多いと言われている整体院は、競合が多いため、生き残るためには適切な集客手法を実行し、お客様を獲得することが重要です。

整体院が安定して集客を成功させるには、地域での認知度向上はもちろん、他社との差別化を図りつつ、商圏を絞った集客手法を実行する必要があります。

本記事では、整体院が集客に苦戦する理由を整理しながら、効果的に新規顧客を獲得し、リピートにつなげるための集客方法や実践のコツを詳しく解説していきます。

弊社では、地元密着型の整体院様向けにご近所プロモというサービスを展開しています。

地元集客に必要な施策をワンストップで対応し、既存のサイトやSNSを活かした集客戦略を策定&実行するのが特徴です。

以下から無料で相談や資料をダウンロードできますので、気になる方はぜひご確認ください。

整体院が集客に悩む原因

整体院の集客が難しいと感じる背景として、全国的に整体院が増え続けており、競合の多さが関係していることが考えられます。

ここからは、整体院が直面しやすい主な集客の悩みについて整理していきます。

地域ユーザーに認知されていない

整体院は地域密着型のビジネスであるにもかかわらず、意外と地域の住民に存在を認知されていないケースが少なくありません。

特に開業して間もない院や、大通りから離れた場所にある院では、看板を出しているだけでは通りすがりの人に気づかれにくいのが現実です。

地域ユーザーに知られていないと、どれだけ腕に自信があっても来院につながらず、売上が安定しないという問題が発生します。

認知不足を解消するには、まずは地域での露出を増やし、住民に「ここに整体院がある」と知ってもらうこと必要です。

そのため、ネット検索での表示強化や地域イベントへの参加など、多角的な認知活動が求められます。

他院との差別化がわからない

整体院の数は多いため、利用者にとっては「どこに行っても大きな違いがない」と見えてしまうことがあります。

特に価格や施術メニューが似通っている場合、患者は「どの院を選んでも同じ」と判断し、通いやすさや口コミだけで選ぶ傾向が強まります。

こうした状況では、院ごとの強みが埋もれてしまい、集客に大きな壁が生まれてしまうでしょう。

差別化を図るためには、「どんな人に向いている施術か」「院独自の特徴や実績は何か」を明確に打ち出すことが大切です。

たとえば「産後ケアに特化した整体院」や「スポーツ障害に強い整体院」といった専門性を示せば、他院との差別化ができ、選ばれる理由が明確になるでしょう。

単発施策に頼りすぎている

整体院の中には、チラシを一度配布したり、キャンペーンを期間限定で行ったりと、単発的な施策に頼ってしまうケースが少なくありません。

これらは一時的に集客効果を得ることはできても、長期的な成果にはつながりにくいのが実情です。

集客は継続して取り組むことで初めて安定した顧客基盤を築けますが、単発施策だけでは「やった直後だけ患者が増えて、すぐに元に戻る」という繰り返しになってしまいます。

持続的な集客を実現するには、広告やキャンペーンに頼るだけでなく、口コミやSEO対策、SNSなどの複合的な戦略を同時進行で進める必要があります。

整体院が集客を成功させるためのコツ

集客を成功させるためには、ただ施策を増やすのではなく、正しい方向性を持って取り組むことが重要です。ここでは、整体院が押さえるべき基本的な考え方を解説します。

ターゲットを明確にする

集客をする上で重要なのは、誰に向けて発信するのかを明確にすることです。

「幅広い層を対象にしたい」と考える院は多いですが、ターゲットを広げすぎるとメッセージがぼやけ、結局誰にも刺さらない結果になってしまいます。

たとえば「産後の骨盤矯正を希望する30代女性」や「デスクワークで肩こりに悩むビジネスパーソン」といった具体的な人物像を描くことで、施術内容や発信する情報も明確になります。

ターゲットを絞ることで集客メッセージに一貫性が生まれ、広告やホームページの効果も高まるでしょう。

ターゲット層が求めているものを把握する

ターゲットを明確にするだけでなく、その層がどんな悩みを抱え、どんな解決を望んでいるのかを把握することが大切です。

たとえば「腰痛を改善したい」と考えるお年寄りの人が多い地域では、そのニーズに合わせた専門性を打ち出すと効果的です。

利用者が求めているものを的確に理解すれば、施術メニューの構成や情報発信の内容も最適化できます。

ターゲットの声を拾う方法としては、来院者へのヒアリングやアンケート、口コミの分析などが挙げられます。

こうして得た情報を元にサービスを改善していくことで、自然と選ばれる院へと近づいていくのです。

新規とリピートの両方を意識する

整体院の集客で成功するには、新規顧客の獲得だけに注力するのではなく、既存顧客のリピートも同時に意識することが欠かせません。

新規を獲得するためには広告費や労力が必要ですが、リピート客は一度信頼を得られれば継続的に通ってもらえる可能性が高いため、安定した売上につながります。

リピートを増やすためには、施術後のフォローやLINE・メールでのアフターフォロー、次回予約の提案などを行うと効果的です。

新規とリピートの両輪を回すことで、売上の波を減らし、安定した経営が実現できます。

整体院におすすめできる集客手法

整体院の集客にはさまざまな手法がありますが、効果的なものを組み合わせて取り入れることが重要です。ここでは代表的な集客手法を解説します。

Googleマップ対策（MEO対策）

整体院の集客で特に効果が大きいのがGoogleマップ対策です。通称、MEO対策と呼びます。

ユーザーが「整体院＋地域名」で検索した際に、Googleマップの上位に表示されれば来院につながりやすくなります。

対策としては、Googleビジネスプロフィールに正確な情報を登録し、写真や施術風景を更新することや定期的な情報発信や口コミを増やすことなどが挙げられます。

特に口コミは検索順位にも影響するため、患者に依頼して積極的に集めることが効果的です。MEO対策は費用対効果が高く、地域密着型の整体院にとって必須の施策といえるでしょう。

なお、以下の記事ではGoogleマップで上位表示を狙うために必要なことを解説していますので、合わせてご確認ください。

関連記事：MEO対策で上位表示を狙う方法や仕組み｜評価基準や業種別活用法まで解説

ホームページのSEO対策

自院のホームページを持ち、検索エンジンで上位表示させるSEO対策も欠かせません。

SEOでは「地域名＋整体」「腰痛改善 整体」といった検索されやすいキーワードを盛り込むことが大切です。

また、専門性を示すブログ記事や患者の声を掲載することで、利用者からの信頼度も高まります。

SEO対策は時間がかかる施策ですが、一度上位に表示されれば安定的な集客源となります。長期的に集客を安定させたい整体院は、必ず取り組むべき手法です。

インスタグラムの運用

インスタグラムは、ビジュアルで院の雰囲気や施術の様子を伝えられる有効な集客ツールです。

特に20〜30代の若者を中心に利用者が多く、整体院のターゲット層と重なりやすい傾向があります。

投稿内容としては、施術のビフォーアフター写真、セルフケアの紹介、スタッフの紹介などが効果的です。

継続して投稿することで地域ユーザーに認知されやすくなり、口コミ拡散にもつながるでしょう。

チラシ

昔ながらの手法ではありますが、チラシも地域住民に存在を知らせる有効な方法です。特に高齢者層はネット検索より紙媒体から情報を得ることが多く、チラシが効果を発揮します。

ただし、チラシは一度配布して終わりではなく、定期的に投函することが重要です。さらに、内容は「誰に向けた施術か」を明確に書くことで効果が高まります。

ポータルサイトへの登録

整体院のポータルサイトに登録することも新規顧客獲得に有効です。検索結果でポータルサイトが上位表示されることが多いため、登録しておくと露出が増えます。

口コミが集まりやすい環境も整っており、信頼性向上にもつながります。た

ただし、ポータルサイトは競合院も掲載されるため、強みをしっかり打ち出さなければ埋もれてしまうリスクもある点に注意が必要です。

整体院の集客で気をつけるべきポイント

闇雲に集客手法を実行しても効果の期待値が薄いです。ここでは失敗しないために気をつけるべき点を解説します。

広告規制を把握する

整体院の広告には法律で定められた規制があります。特に誇大広告や、効果を保証するような表現は禁止です。

たとえば「必ず治る」「即効性100%」といった表現は規制対象になり、指導や罰則を受ける可能性があります。

広告を出す際には、あくまで事実に基づいた表現を心がけることが大切です。以下の表現には特に注意してください。

NG表現例	理由	代替表現の例
「必ず治る」「絶対に改善する」	効果の保証は禁止されているため	「症状の緩和を目指します」「多くの方に改善を実感いただいています」
「即効性100%」「1回で完治」	根拠のない即効性の断定は誇大広告に該当するため	「施術後に体が軽くなる方もいらっしゃいます」
「全国No.1」「地域で一番人気」	根拠のないシェアNo.1表現は景品表示法違反の可能性があるため	「地域の方にご利用いただいています」
「痛みが完全になくなる」	完全な効果保証は禁止されているため	「痛みの軽減を目的に施術します」
「医学的に証明済み」	医療行為ではない整体で医学的根拠をうたうのは虚偽に該当するため	「経験と実績を活かした施術を行っています」

広告に頼りすぎない

広告は一時的に集客を増やす効果がありますが、継続的に成果を出すためには広告に頼りすぎないことが大切です。

広告費をかけ続けると利益を圧迫しやすく、費用対効果が悪化するケースも考えられます。

広告に加えてSEOや口コミ施策を並行して進めることで、長期的に安定した集客基盤を作ることが可能です。

広告はあくまで補助的な役割として位置づけるのが望ましいでしょう。

まとめ：整体院の集客方法は地道にコツコツが大切

整体院の集客は一度の施策で劇的に改善するものではなく、複数の方法を組み合わせて継続的に実施することが成功の鍵です。

地域での認知を広げ、他院との差別化を打ち出し、オンラインとオフラインを融合させた戦略を展開することが求められます。

短期的な効果を追い求めるのではなく、地道にコツコツと取り組むことが、安定した経営につながるでしょう。

弊社では、地元密着型の整体院様向けにご近所プロモというサービスを展開しています。

地元集客に必要な施策をワンストップで対応し、既存のサイトやSNSを活かした集客戦略を策定&実行するのが特徴です。

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