「外構工事の集客強化に伴い、チラシを作成して配布しているが、全く反響がなくて悩んでいる」
このような疑問や悩みをお持ちではないでしょうか？
チラシは、対応エリア内の戸建て住宅に直接会社の魅力を伝えられる集客手法です。ただし、闇雲に作成して配布して集客を強化できるほど甘くはありません。
そこで本記事では、外構工事のチラシで反響率を劇的に高める作成ポイントや掲載必須項目、ポスティングの具体的な集客戦略について分かりやすく解説します。
また、弊社では外構工事の元請け化を実現させるために必要となるホームページの強化チェックリストを無料で配布しております。
詳しくは以下からご確認ください。
MASA株式会社 代表 佐合 将之
会社員時代に副業として独学でSEOを学び、その後フリーランスのSEOコンサルタント兼ディレクターとして活動。
2024年1月にMASA株式会社を設立。
これまで建設業、不動産業、士業など多種多様な業界のクライアントのSEOやMEO支援に携わっており、特に地元集客に強みを持つ。リフォーム会社や弁護士事務所などの地域密着型企業に対して、問い合わせ数を約10倍に増やした実績を持つ。会社の信条は「思いやりの精神で笑顔を増やす」であり、日々の業務に取り組んでいる。
目次
外構工事のチラシで反響率を高める作成ポイント5選
外構工事のチラシを作成する際、単にサービス内容を並べるだけでは読者の心に届きません。
反響率を高めるためには、読者の心理に寄り添い、不安を取り除きながら行動を促すための明確な作成ポイントが存在します。
ここでは、5つの重要な要素について詳しく解説していきます。
施工事例（ビフォーアフター）を魅力的な写真で魅せる
外構工事のチラシでは、実際の施工事例を写真で見せることで、工事後のイメージを具体的に伝えやすくなります。
特に、施工前と施工後を比較できるビフォーアフター写真を掲載すると、「外構工事によってどのように変わったのか」が一目で伝わります。
例えば、雑草のお手入れに悩んでいた庭を人工芝にした事例や、何もなかったスペースにウッドデッキを設置した事例など、施主様が自宅に置き換えてイメージしやすい施工事例を掲載するとよいでしょう。
また、写真だけでなく「○○市／人工芝工事／○○万円」など、施工エリアや工事内容、費用の目安をあわせて掲載すると、より具体的な検討材料になります。
写真はできるだけ明るく見やすいものを使用し、「自分の家もこんな外構にできるかもしれない」と感じてもらえる見せ方を意識しましょう。
一目で伝わるキャッチコピーでターゲットの目を引く
外構工事のチラシでは、誰に向けた内容なのかが一目で分かるキャッチコピーを目立つ位置に掲載しましょう。
ポスティングや新聞折込などでチラシを手にした人が、必ずしも最初から外構工事に強い関心を持っているとは限りません。
そのため、自分の悩みや状況に関係する内容だと感じてもらい、チラシを読み進めるきっかけをつくることが重要です。
例えば、「新築のお庭、そのままになっていませんか？」「毎年大変な庭の雑草対策、外構工事で解決しませんか？」など、ターゲットが抱えている具体的な悩みをキャッチコピーに反映するとよいでしょう。
また、「○○市で外構工事をご検討の方へ」のように地域名を入れれば、自分の住んでいる地域に対応している会社だと伝えやすくなります。
抽象的なキャッチコピーではなく、「誰に」「どのような悩みを」「何によって解決できるのか」が伝わる言葉を意識しましょう。
費用感・価格目安を明確にして不安を解消する
外構工事を検討している方にとって、「どのくらいの費用がかかるのか」は業者選びにおける重要な判断材料の一つです。
チラシを見ても価格がまったく分からない状態では、「自分たちの予算で依頼できるのか判断できない」と感じ、問い合わせをためらってしまう可能性があります。
例えば、「駐車場の土間コンクリート工事：○○万円〜（施工面積○○㎡の場合）」「フェンス設置：○m・○○万円〜」など、工事内容や施工条件とあわせて参考価格を掲載すると、読者も費用感をイメージしやすくなります。
ただし、外構工事の費用は敷地の状態や施工面積、使用する商品・素材などによって変わるため、「参考価格」「○○万円〜」など、条件によって金額が異なることも分かるように表記しておきましょう。
問い合わせ前にある程度の費用感を伝えておくことで、読者が自分の予算と照らし合わせながら、相談を検討しやすくなります。
チラシに価格を掲載する目的は、「他社より安い」とアピールすることではありません。問い合わせ前に「自分たちの予算でも相談できそう」と判断してもらうための材料を提示することが重要です。
安さだけで勝負するのではなく、施工事例や提案力、自社の強みなどとあわせて価格を伝えることをおすすめします。
自社の強みやアフター保証で信頼性を提示する
外構工事のチラシでは、施工事例や価格だけでなく、「なぜ自社を選ぶメリットがあるのか」が伝わる情報も掲載しましょう。
外構工事は一定の費用がかかるため、施主様は価格だけでなく、施工品質や会社の信頼性、工事後の対応なども含めて依頼先を比較・検討します。
例えば、「自社施工による一貫した対応」「地域密着で○年以上」「外構工事○件以上の施工実績」「有資格者が在籍」「工事後のアフターフォロー・保証制度」など、自社が実際に提供している強みを具体的に伝えることが大切です。
保証制度がある場合は、「施工保証○年」などの期間だけでなく、どのような工事が保証対象となるのかも分かりやすく記載すると、より具体的な判断材料になります。
自社ならではの特徴や施工後のサポート体制を、写真やアイコンなども活用しながら分かりやすく掲載し、「他社ではなく、この会社に相談する理由」をチラシの中で伝えましょう。
問い合わせまでの導線と特典（オファー）を用意する
チラシを見て興味を持った人が、そのまま問い合わせへ進めるよう、分かりやすい問い合わせ導線を用意しましょう。
施工事例や価格、自社の強みを魅力的に伝えられていても、「どこから問い合わせればよいのか」「まず何を相談できるのか」が分かりにくければ、そのまま離脱してしまう可能性があります。
電話番号だけでなく、Webサイトや問い合わせフォーム、LINEなど複数の問い合わせ方法を掲載し、QRコードからスマートフォンですぐにアクセスできるようにしておくとよいでしょう。
また、「外構プラン無料相談」「現地調査・見積もり無料」「チラシを見た方限定の相談特典」など、問い合わせのきっかけとなるオファーを用意する方法もあります。
特典を設ける場合は、単に値引きやプレゼントを付けるのではなく、外構工事を検討している人にとって役立つ内容を考えることが大切です。
チラシを読んだ後に「何をすればよいのか」がすぐに分かる状態をつくり、問い合わせまで迷わず進める導線を整えましょう。
チラシだけで問い合わせを完結させようとする必要はないと考えています。チラシを見て興味を持った方が、ホームページで施工事例や会社情報を確認してから問い合わせるケースも想定しておくことが大切です。そのため、チラシにQRコードを掲載するだけでなく、QRコードの遷移先となるホームページまで含めて問い合わせ導線を設計することをおすすめします。
\地域からの集客を強化したい方へ/
今すぐ相談する →外構工事のチラシに掲載すべき必須項目デザイン6選
外構工事のチラシで十分な反響を獲得するには、紙面構成やデザインに必要な情報を漏れなく配置する必要があります。
信頼を獲得しつつ、相談へスムーズに誘導するためのレイアウト設計が重要となります。
ここからは、掲載すべき6つの必須項目デザインについて順番に紐解いていきましょう。
アイキャッチ（ヘッダー・ロゴ）
チラシの上部には、会社のロゴやキャッチコピーなどを配置し、「何をしている会社なのか」が一目で分かるようにしましょう。
チラシを手にした人が必ずしも会社名を知っているとは限らないため、ロゴだけではなく、「外構・エクステリア専門店」「○○市を中心に外構工事に対応」など、事業内容や対応エリアが伝わる情報を掲載することが重要です。
また、実際に施工した外構の写真などを大きく配置すれば、どのような工事を依頼できる会社なのかを視覚的にも伝えられます。
会社名だけを目立たせるのではなく、「どの地域で、どのような工事をしている会社なのか」まで分かるヘッダーを意識しましょう。
ターゲットのお悩み解決ストーリー
チラシには、外構工事を検討している人が抱えやすい悩みと、それをどのように解決できるのかを具体的に掲載しましょう。
例えば、「庭の雑草管理が大変」「道路からの視線が気になる」「駐車スペースをもう1台分増やしたい」など、実際の生活で感じる悩みを取り上げます。
その上で、「人工芝にしてお手入れの負担を軽減」「目隠しフェンスを設置」「庭の一部を駐車スペースへ変更」など、自社で提案できる解決方法を写真やイラストとあわせて紹介すると、工事後の生活をイメージしてもらいやすくなります。
単に「カーポート工事に対応しています」とサービスを並べるだけではなく、「どのような悩みを、外構工事によってどう解決できるのか」まで伝えることが大切です。
実績数と代表・スタッフの顔写真
施工実績や代表者・スタッフの顔写真も、会社の信頼性を伝えるために掲載したい情報の一つです。
外構工事では、現地調査や打ち合わせ、施工などでスタッフや職人が自宅を訪れるため、「どのような人が対応してくれるのか」を事前に確認したい施主様もいます。
代表者や担当スタッフ、職人などの顔写真とともに、簡単なプロフィールや仕事に対する考え方を紹介すると、会社の雰囲気や人柄を伝えやすくなります。
また、「創業○年」「累計施工○件」「年間施工○件」など、実際に公開できる実績がある場合は、具体的な数字を掲載するのもよいでしょう。
ただし、数字を大きく見せること自体を目的とせず、実際の施工経験や会社の特徴を正確に伝えることが重要です。
お客様の声・施工後のリアルな感想
実際に外構工事を依頼したお客様の声も、チラシに掲載したい情報の一つです。
施工会社が自社の強みを説明するだけでなく、実際に工事を経験した施主様が「どのような点を評価しているのか」を紹介することで、これから依頼を検討している人の判断材料になります。
例えば、「こちらの要望を丁寧に聞いてくれた」「予算に合わせて複数のプランを提案してもらえた」「施工中も職人さんが丁寧に対応してくれた」など、具体的な感想を掲載するとよいでしょう。
掲載許可を得られる場合は、お客様の写真や手書きアンケート、実際の施工写真などとあわせて紹介すると、より具体的な施工体験を伝えられます。
良い評価だけを並べるのではなく、「依頼前にどのような悩みがあり、工事を通じてどう変わったのか」まで紹介できると、施工事例としても参考になる内容になります。
対応可能エリア・現地調査の案内
チラシには、自社が外構工事に対応しているエリアも分かりやすく掲載しましょう。
興味を持ってもらえても、自宅が施工エリアに含まれているのか分からなければ、問い合わせをためらってしまう可能性があります。
例えば、「○○市・△△市・□□市を中心に対応」など、主要な施工エリアを具体的に記載します。
また、現地調査や見積もりに対応している場合は、その流れや費用についても案内しておくとよいでしょう。「現地調査・見積もり無料」と掲載する場合は、無料となる範囲や条件があるかを確認した上で正確に記載することが大切です。
「自宅も対応してもらえるのか」「まず何を相談できるのか」が分かる状態にしておくことで、問い合わせを検討しやすくなります。
問い合わせ先（電話番号・QRコード・店舗地図）
チラシを見て相談したいと思った人が迷わず行動できるよう、問い合わせ方法を分かりやすく掲載しましょう。
電話番号だけでなく、LINEやWebサイトの問い合わせフォームなど複数の方法を用意しておけば、読者が自分に合った方法で相談できます。
特にLINEやWebサイトへ誘導する場合は、QRコードを掲載して、スマートフォンからすぐにアクセスできるようにしておくと便利です。
また、「外構工事の無料相談はこちら」「施工事例をもっと見る」など、QRコードを読み取ることで何ができるのかも明記しておきましょう。
ショールームや店舗への来店を受け付けている場合は、住所や営業時間、アクセスマップなどを掲載するのも有効です。
問い合わせ先を掲載するだけではなく、「どこから・何を相談できるのか」まで分かる導線を設計することが大切です。
外構工事チラシのポスティング集客を成功させる3つの戦略
どれだけ素晴らしい外構工事のチラシを制作したとしても、適切なターゲットに適切なタイミングで届けられなければ集客成果は望めません。
ポスティングや折込の成果を最大化させるには、緻密な配布戦略を組み立てることが必要です。
ここからは、集客を成功に導くための3つの戦略を詳しく紹介します。
新築分譲地や築年数の経過した住宅街へターゲット配布する
外構工事のチラシをポスティングする際は、施工エリア内のすべての住宅へ一律に配布するのではなく、外構工事のニーズが想定されるエリアを選定することが重要です。
例えば、新築戸建てが多い分譲地であれば、駐車場やカーポート、フェンス、庭づくりなどの新築外構・追加工事を検討している世帯へアプローチできます。
一方、築年数が経過した戸建て住宅が多い地域では、古くなったフェンスや門まわりの交換、庭の雑草対策、駐車スペースの拡張など、外構リフォームを切り口にしたチラシを配布する方法があります。
重要なのは、単に戸建て住宅が多い地域を選ぶだけでなく、その地域に住んでいる人がどのような外構工事を必要としているのかを考え、エリアごとに訴求内容を変えることです。
配布エリアごとの問い合わせ数や反響率を記録しながら、自社と相性の良い地域を見つけていきましょう。
外構需要が高まる季節（春・秋）に合わせて配布する
外構工事のポスティングでは、年間を通して同じチラシを配布するのではなく、季節や地域で想定される外構ニーズに合わせて、配布する内容やタイミングを変えることも重要です。
例えば、雑草が気になり始める時期には「人工芝・防草シート・土間コンクリート」、夏の日差しが気になる時期には「カーポート・テラス屋根・サンシェード」など、その時期に施主様が感じやすい悩みに合わせた工事を訴求できます。
また、新築住宅が増えている地域であれば、新築外構や追加外構をテーマにするなど、季節だけでなく地域の住宅状況も踏まえて企画するとよいでしょう。
どの時期にどの工事の問い合わせが増えるのかは、地域や会社によっても異なります。
過去の問い合わせ内容や受注実績を振り返りながら、「いつ・どの工事を・どの地域へ訴求するのか」を決めてポスティングを実施しましょう。
自社ポスティングと業者委託を使い分けて検証する
チラシの配布方法には、自社スタッフでポスティングする方法と、専門のポスティング業者へ委託する方法があります。
自社で配布すれば、実際の街並みや住宅の状況を確認しながらエリアを選定できる一方、配布するための人員や時間が必要です。
業者へ委託する場合は、自社スタッフの負担を抑えながら一定のエリアへまとまった枚数を配布しやすくなります。
例えば、施工現場周辺など特にアプローチしたい地域は自社で重点的に配布し、より広いエリアへ配布する場合は専門業者へ委託するなど、目的に応じて使い分ける方法があります。
重要なのは、チラシを配って終わりにしないことです。
配布エリア・配布枚数・問い合わせ数・受注数・費用などを記録し、どの地域・配布方法から成果が生まれているのかを確認しましょう。
自社配布と業者委託のどちらが優れていると決めつけるのではなく、実際の反響を計測しながら、自社に合った配布方法を見つけていくことが大切です。
ポスティングは「1万枚配ったから終わり」ではなく、Web広告と同じように効果を計測することが重要だと考えています。「どの地域に、何枚配って、何件問い合わせがあり、何件契約になったのか」を記録しておけば、次回から成果の出た地域へ重点的に配布できます。チラシも感覚だけで続けるのではなく、数字を見ながら改善していくことで、自社に合った集客方法へ育てていくことが大切です。
\地域からの集客を強化したい方へ/
今すぐ相談する →外構工事の集客強化はチラシだけでなくホームページの強化が必要
外構工事の地域集客において、チラシは見込み客との接点をつくる有効な手段の一つです。
一方で、チラシだけで問い合わせまで完結させようとするのではなく、ホームページと組み合わせて集客導線を設計することも重要です。
チラシを見て自社に興味を持った人が、問い合わせる前に会社名を検索したり、QRコードからホームページへアクセスしたりして、施工事例や会社情報を確認することも考えられます。
その際、ホームページに施工事例や費用の目安、お客様の声、代表者・スタッフの紹介、自社の強み、保証・アフターフォローなどが掲載されていれば、「どのような会社なのか」「安心して相談できそうか」を判断するための材料になります。
また、ホームページを整備しておけば、チラシからアクセスしたユーザーの受け皿になるだけでなく、SEOやWeb広告、SNSなど、ほかの集客施策にも活用できます。
「チラシを配る」「ホームページを作る」と施策を別々に考えるのではなく、チラシで自社を知ってもらい、ホームページで詳しい情報を確認してもらい、問い合わせにつなげる一連の導線として設計することが大切です。
特に外構業界は、工務店やハウスメーカーからの紹介で集客している競合他社がまだ多く存在し、本格的にホームページ集客に取り組んでいる業者は多くはありません。
詳しくは下記の記事で解説しておりますので、併せてご確認ください。
まとめ
外構工事のチラシ集客では、施工前後の変化が分かるビフォーアフター写真や費用の目安、自社の強みなどを分かりやすく掲載し、見込み客に「相談してみたい」と思ってもらえるチラシを作ることが重要です。
また、チラシを作成して終わりにするのではなく、配布するエリアやタイミングを検討し、問い合わせ数や受注数を確認しながら改善を重ねていきましょう。
さらに、チラシを見て興味を持った人がホームページで施工事例や会社情報を確認することも想定し、チラシからWebサイトやLINEなどへつながる導線を整えておくことも大切です。
チラシとWebを別々の集客施策として考えるのではなく、それぞれの役割を活かしながら、問い合わせにつながる一連の導線を構築していきましょう。
また、弊社では外構工事の自社集客を強化したい事業者様に向けて、ホームページで確認したいポイントをまとめた「ホームページ強化チェックリスト」を無料で配布しています。
「現在のホームページに何が足りていないのか」「どこから改善すればよいのか」を確認できる内容となっていますので、自社サイトの見直しにぜひお役立てください。
詳しくは以下からご確認いただけます。
